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Contratos de servicio y mantenimiento

Contratos de servicio y mantenimiento

Mantenimiento planificado y preventivo para sus sistemas de Procesos industriales de IPCO

Los contratos de servicio y mantenimiento de IPCO le permiten maximizar fácilmente la eficiencia y el rendimiento de su planta. El servicio y mantenimiento planificados permiten identificar y resolver posibles problemas antes de que afecten a la producción.

Cómo le ayudan los contratos de servicio de IPCO a evitar interrupciones y aumentar la eficiencia

Contratos de servicio y mantenimiento de IPCO para su tranquilidad

Creemos que el mantenimiento preventivo es clave para aprovechar al máximo sus equipos y garantizar una producción óptima. No espere a que ocurra una avería. 

Ingenieros de servicio acreditados por IPCO

Con miles de instalaciones en centros de todo el mundo (por ejemplo, 2 500 pastilladores a nivel global), solo utilizamos ingenieros de servicio de IPCO totalmente formados, que cuentan con una gran experiencia en nuestros equipos y un conocimiento de las numerosas aplicaciones de Procesos industriales de nuestros clientes. Estos cuentan con el apoyo de especialistas de nuestro equipo de servicio global. 

Contratos de servicio y mantenimiento a medida

Ofrecemos diversos niveles de Contratos de servicio y mantenimiento que pueden adaptarse a sus necesidades. Todas incluyen una Inspecciones que sigue nuestra lista de comprobación de mejores prácticas. Revisamos los resultados con usted y le enviamos un informe de servicio. Cuando recomendamos tomar medidas adicionales, nuestros técnicos de servicio realizarán el seguimiento.  

Mínima interrupción

Para las visitas de mantenimiento, solemos sustituir todas las piezas de desgaste y cualquier otro componente acordado durante una parada programada a fin de reducir al mínimo las interrupciones. 

Experto de confianza en mantenimiento industrial

De gran alcance

80+

Técnicos de servicio cualificados en 25 países

Experiencia

2200

Intervenciones de servicio anuales para apoyar y mantener las operaciones de los clientes

Experimentado

10 000+

Cintas de acero en funcionamiento en todo el mundo

Elija el nivel que maximice su tiempo de actividad

Cómo funciona: niveles de servicio bronce, plata u oro

Servicio Bronce

Ideal para: empresas con equipos de mantenimiento experimentados que deseen asesoramiento especializado sobre nuestros equipos. 

Incluye: una inspección exhaustiva de su equipo IPCO y un informe sobre el estado actual y el rendimiento operativo del sistema, en el que se destacan las labores de mantenimiento recomendadas o las medidas correctoras necesarias para evitar que pequeños problemas se conviertan en grandes problemas. 

  • Inspecciones periódicas 

  • Informes 

  • Recomendaciones de repuestos 

  • Asesoramiento sobre cómo mejorar sus operaciones 

Servicio Silver

Ideal para: empresas que requieren mantenimiento especializado y asesoramiento sobre nuestros equipos complejos. 

Incluye: Servicio Bronce más un número acordado de reparaciones menores/de emergencia para ayudar a garantizar que sus operaciones funcionen sin problemas (se aplica un número máximo de horas; el coste de las piezas de repuesto no está incluido). 

  • Inspecciones periódicas 

  • Informes 

  • Pequeñas reparaciones de emergencia 

  • Recomendaciones de repuestos 

  • Asesoramiento sobre cómo mejorar sus operaciones 

Servicio Gold

Ideal para: empresas que utilizan equipos de producción complejos y que carecen de recursos para su mantenimiento y reparación. 

Incluye: inspecciones completas y servicio de asistencia basado en un programa de mantenimiento programado en los equipos de IPCO (2–4 veces al año, según sus necesidades). Las piezas de repuesto se mantendrán en su centro para maximizar la eficacia de las tareas de mantenimiento y reparaciones correctivas, y trabajaremos con usted para optimizar el rendimiento de su sistema. 

  • Programa de inspecciones con visitas frecuentes 

  • Informes, análisis y seguimiento 

  • Mantenimiento general 

  • Trabajos de reparación 

  • Stock de repuestos en las instalaciones 

  • Consejos para mejorar sus operaciones

¿Por qué elegir un contrato de servicio y mantenimiento de IPCO?

Consideramos a nuestros clientes como socios a largo plazo, motivo por el cual ofrecemos una gama de paquetes de inspección y mantenimiento líderes en el sector para proporcionarle una ventaja competitiva. Nuestros contratos de servicio y mantenimiento se basan en más de un siglo de experiencia y en un profundo conocimiento de los mercados en los que operamos. 

Esto es lo que puede obtener: 

  • Tiempo de actividad optimizado — gracias a una menor cantidad de incidencias y a unos plazos de reparación más cortos 

  • Mejora de la calidad de producción y del rendimiento – nuestros equipos de expertos pueden ajustar sus máquinas para un rendimiento óptimo 

  • Mayor vida útil de los equipos — gracias al mantenimiento preventivo, a las reparaciones oportunas y al seguimiento del estado de los equipos a lo largo del tiempo 

  • Experiencia de confianza de técnicos de servicio de IPCO cualificados en todo el mundo, con el respaldo de nuestro equipo de Servicio global 

  • Historial de mantenimiento completo de sus equipos: registramos todas las intervenciones de mantenimiento realizadas en sus equipos para futuras consultas 

  • Costes de servicio reducidos: los titulares de un Contratos de servicio y mantenimiento obtienen un 5 % de descuento en comparación con la compra de un servicio independiente y disfrutan de hasta 2 horas de tiempo de servicio adicional gratuito por visita 

  • Facilidad de gestión: no es necesario planificar ni reservar visitas a las instalaciones, ya que nosotros las programamos para usted en intervalos regulares acordados 

IPCO como socio

Por qué son importantes los contratos de servicio y mantenimiento

Los contratos de servicio y mantenimiento están diseñados para reducir y/o prevenir el tiempo de inactividad no planificado. Con unas inspecciones periódicas rentables y un mantenimiento preventivo, nuestros equipos pueden detectar y solucionar posibles problemas antes de que afecten a la producción para mantenerla en marcha. 

Servicio y Soporte de IPCO

Nuestra cartera de servicios integrales

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Reduzca el riesgo de paradas imprevistas: el mantenimiento preventivo es una excelente forma de prolongar la vida útil de sus cintas de acero y equipos. Complete el formulario para concertar una cita con nuestro equipo de servicio local.