服务协议
IPCO 服务协议如何帮助您预防中断并提升效率
IPCO服务协议，为您带来安心保障
我们坚信，预防性维护是充分发挥设备性能并确保最佳生产状态的关键。切勿等到设备故障发生时才采取行动。
经IPCO认证的服务工程师
凭借在全球各地数以千计的安装案例（例如在全球拥有 2,500 台造粒机），我们仅派遣经过全面培训、经验丰富的 IPCO 服务工程师为您提供服务。他们不仅对我们的设备拥有深厚的专业知识，更深入了解客户的众多工艺应用。他们拥有我们全球服务团队专家的支持。
定制化服务协议
我们提供不同级别的服务协议，可根据您的需求量身定制。所有服务均包含遵循我们最佳实践清单的检测与评估。我们将与您一同审阅结果，并提交一份服务报告。若我们建议采取进一步措施，我们的服务技术人员将会跟进。
对生产的影响降至最低
对于维护访问，我们通常会在计划停机期间更换所有易损件及任何其他约定的部件，以最大限度地减少对生产的影响。
工业维护领域的可靠专家
深远
80+
遍布 25 个国家的专业服务技术人员
经验
2,200
年度服务干预，以支持并维持客户运营
经验丰富
10,000 个以上
应用于全球的钢带
选择能够最大程度延长您正常运行时间的服务级别
工作原理：青铜、白银或黄金服务级别
铜级服务
非常适合： 拥有经验丰富的维护团队并希望就我们的设备获取专业建议的企业。
包括： 对您的 IPCO 设备进行全面的检测与评估，并就系统的当前状况和运行性能出具报告；该报告重点介绍了为防止小问题演变成大问题而建议采取的维护或补救措施。
定期检测与评估
报告
备件建议
关于如何优化您运营的建议
银级服务
适用对象：需要针对我们复杂设备提供专业维护和咨询服务的企业。
包含内容： 青铜级服务外加约定次数的轻微/紧急维修，以帮助确保您的运营顺畅（适用最高工时限制；不含更换零件费用）。
定期检测与评估
报告
小型应急维修
备件建议
关于如何优化您运营的建议
金牌服务
适用对象：缺乏维护和维修资源且使用复杂生产设备的企业。
包含：基于 IPCO 设备定期维护计划（根据您的需求，每年 2–4 次）的全方位检测与评估及支持服务。备件将存放在您的现场，以最大限度地提高维护和补救性维修的效率，我们将与您合作，优化您的系统性能。
包含频繁实地考察的检测与评估计划
报告、分析与跟进
常规维护
维修工作
现场备件库存
关于如何优化您运营的建议
为什么选择 IPCO 服务协议？
我们视客户为长期合作伙伴，因此我们提供一系列行业领先的检测与评估及维护方案，旨在为您提供竞争优势。我们的服务协议基于百余年的行业经验以及对我们所服务市场的深入理解。
您将获得以下收益：
优化正常运行时间——通过减少突发事件和缩短维修准备时间
提升生产质量与产量 – 我们的专家团队可对您的设备进行调整，以实现最优性能
延长设备使用寿命——通过预防性维护、及时维修以及对设备全生命周期的健康状况进行跟踪来实现。
来自全球训练有素的IPCO服务技术人员提供的可靠专业知识，并有我们的全球服务团队作为后盾
完整的设备服务记录——我们记录您设备的所有服务干预措施，以备日后参考
服务费用优惠——服务协议持有者相比购买单次服务可享 5% 的折扣，且每次上门服务可额外享受最多 2 小时的免费服务时间
管理轻松 – 无需规划和预订现场考察，因为我们会按照商定的定期时间间隔为您安排
IPCO 作为合作伙伴
为什么服务协议至关重要
服务协议旨在减少和/或防止计划外停机。通过经济高效的定期检测与评估和预防性维护，我们的团队能够在潜在问题影响生产之前发现并解决这些问题，从而确保生产持续稳定运行。
IPCO 的服务与支持
我们的一站式服务组合
预约服务
降低计划外停机的风险——预防性维护是延长您的钢带和设备使用寿命的有效方法。请填写表格，预约我们的当地服务团队。