문제 해결
문제 해결
벨트 또는 장비 운용과 관련된 문의 사항이 있으시면 언제든지 당사로 연락해 주십시오.
당사는 가동 시간과 제품 품질이 고객의 성공을 좌우한다는 것을 잘 알고 있습니다. 따라서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 알려 주십시오. 25개국에 걸쳐 있는 서비스 기술자와 글로벌 서비스 팀의 지원을 받는 IPCO가 기꺼이 도와드리겠습니다.
숫자로 보는 IPCO의 전문성
광범위한
80+
25개국의 숙련된 서비스 기술자
숙련된
120년 이상
IPCO는 1901년에 세계 최초의 스틸 벨트 컨베이어를 선보였습니다.
높이 평가받는
연간 2,200건의 상호작용
고객의 운영을 지원하고 유지하기 위해
원활한 운영을 위한 트러블슈팅
모든 산업 프로세스에는 저마다의 과제가 존재하지만, IPCO는 어떠한 운영 문제에도 신속하게 대응하여 귀하의 비즈니스를 지원합니다. 문제 발생 시 주저하지 말고 당사로 문의해 주십시오. 문제를 조기에 발견하여 수정할수록 생산에 미치는 영향을 최소화할 수 있습니다.
처리량이 예상보다 낮습니까?
벨트가 한쪽으로 쏠리고 있습니까?
제품 오염 징후가 있습니까?
스틸 벨트에 이물질이 부착됩니까?
평소보다 냉각 속도가 느리십니까?
종종 전화상으로 즉시 문제를 해결할 수 있는 방법을 안내해 드립니다. 근본적인 원인을 파악하기 위해 현지 IPCO 서비스 기술자의 방문이 필요할 수도 있습니다. 또한, 보이지 않는 곳에서 당사의 전문 역량 센터와 글로벌 서비스 팀이 필요 시 언제든지 지원을 제공합니다.
IPCO의 서비스 및 지원을 활용하십시오.
당사의 서비스 계약은 귀하의 필요에 맞춰 조정되며, 원활한 운영을 보장하기 위해 예방 원칙을 기반으로 합니다.
운영을 원활하게 유지하십시오 – 사고 감소 및 수리 리드타임 단축을 통해
생산 품질 및 처리량 향상 – 최적의 성능을 위해 정기적으로 조정된 장비로
장비의 수명 연장 – 예방적 정비 및 적시 수리를 통해
계획 및 관리 절차 간소화 – 유지보수를 위한 운영 중단과 불편을 최소화합니다
장비의 서비스 이력을 관리하십시오. 향후 참조할 수 있도록 귀사 장비의 모든 서비스 내역을 기록해 드립니다.
운영의 안정성을 확보하십시오 – 신속한 전 세계 서비스 및 지원을 통해
신뢰할 수 있는 파트너, IPCO
문제 해결이 중요한 이유
운영과 관련하여 어떠한 문제가 발생하더라도 당사는 이를 신속하게 파악하고 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
조기에 문제를 감지하고 수정함으로써 생산 중단으로 인한 비용 손실을 줄일 수 있습니다. 망설이지 말고 문의해 주십시오.
IPCO의 서비스 및 지원
당사의 서비스 포트폴리오
서비스 계약
귀하의 요구에 맞춘 서비스 계약을 통해 예상치 못한 문제의 위험을 줄이고 생산에 영향을 미치기 전에 문제를 파악하십시오.
교육
당사는 귀사의 생산 라인이 최상의 성능을 유지할 수 있도록 필요한 기술과 노하우를 제공하는 정기 교육 프로그램을 운영하고 있습니다.
문제 해결
IPCO의 서비스 팀과 벨트 전문 엔지니어가 대기하고 있어 프로세스 컨설팅을 제공하고 생산 문제에 신속하게 대응합니다.
성능 업그레이드 및 개조
스틸 벨트 시스템 분야에서 축적된 IPCO의 방대한 경험을 바탕으로 제품 개선 및 업그레이드, 리퍼비시 작업에 필요한 기술과 도구, 제품을 지원해 드립니다.