Massimizza il tempo di attività in ogni momento
Le vostre attrezzature sempre al massimo delle prestazioni
Sappiamo che farebbe di tutto per prevedere ed evitare i tempi di inattività. Anche noi. Per questo ci assicuriamo che le vostre attrezzature funzionino al meglio, tutto il giorno, ogni giorno. Le operazioni senza intoppi sono garantite dai tecnici dell’assistenza IPCO. Contattateli per ricevere supporto nell’installazione e nella messa in servizio, nelle ispezioni, negli aggiornamenti e adeguamenti di sistemi esistenti o nei ricondizionamenti. Sono inoltre disponibili per fornire supporto in attività di manutenzione, ricambi, formazione, risoluzione dei problemi e gestione dei contratti di assistenza.
Assistenza e Supporto presso IPCO
Il nostro portafoglio di servizi completi
Servizi tecnici per i nastri
Una gamma completa di servizi di assistenza per garantire che il vostro nastro in acciaio IPCO continui a offrire la massima qualità e produttività.
Servizi per gli impianti
Dalla progettazione all’installazione, fino al supporto tecnico dove e quando serve, può contare su IPCO per massimizzare il tempo di attività.
Ingegneria specialistica
Approfittate dell'esperienza del nostro team di ingegneria specialistica per consulenza tecnica, specifiche, calcoli di progettazione, progetti di ingegneria su misura e molto altro.
Ricambi e accessori
Il nostro vasto assortimento di componenti e accessori ci consente di fornire i ricambi – e gli upgrade delle prestazioni – di cui avete bisogno, esattamente quando ne avete necessità.
Contratti di assistenza
Riduca il rischio di imprevisti e identifichi i problemi prima che incidano sulla produzione con un Contratti di assistenza su misura per le Sue esigenze.
Formazione
Offriamo un programma regolare di corsi di formazione progettati per fornire al vostro personale le competenze e il know-how necessari per mantenere le prestazioni della vostra linea ai livelli previsti.
Aggiornamenti e retrofit
La nostra vasta esperienza nei nastri in acciaio ci consente di disporre delle competenze, degli strumenti e dei prodotti necessari per assisterVi con aggiornamenti e adeguamenti di sistemi esistenti e interventi di ripristino.
Risoluzione dei problemi
I nostri team di assistenza e gli ingegneri specializzati in nastri sono a disposizione per fornire consulenza sui Processi e una risposta rapida alle problematiche di produzione.
Contratti di assistenza
Assistenza continua, ovunque
La stipula di un contratti di assistenza Le garantisce un accesso diretto a un’assistenza e a un supporto affidabili e a lungo termine, con l’obiettivo costante di massimizzare il tempo di attività dei Suoi impianti.
IPCO offre tre livelli di contratti di assistenza:
Servizio Bronze
Per le aziende dotate di team di manutenzione esperti che desiderano una consulenza specialistica sulle nostre apparecchiature.
Servizio Silver
Per le aziende che necessitano di una manutenzione specialistica e di consulenza sui nostri impianti complessi.
Servizio Gold
Per le aziende che utilizzano complessi macchinari di produzione prive delle risorse necessarie per la manutenzione e le riparazioni.
Supporto in loco
Assistenza e supporto presso la vostra sede
Poiché IPCO opera in oltre 25 paesi, è sempre vicino a un servizio rapido ed efficiente da parte dei nostri tecnici specializzati. E quando investe in una nuova macchina IPCO, offriamo un’assistenza in loco estesa, perché sappiamo che desidera garantire prestazioni ottimali, tutto il giorno e ogni giorno. Dopo l’installazione e la messa in servizio, i nostri tecnici specializzati possono essere presenti presso il vostro stabilimento per formare i vostri team di manutenzione e assistervi con la manutenzione preventiva, ispezioni complesse, servizi di ingegneria e altro ancora. In questo modo, potrete essere certi che i vostri macchinari funzioneranno al massimo delle prestazioni, riducendo al minimo i tempi di inattività.
Cosa riceve dall'Assistenza e Supporto IPCO
Operazioni più fluide e tempi di riparazione ridotti
Maggiore durata dell'attrezzatura
Minori oneri amministrativi e fermi produzione ridotti al minimo
Gestione semplice dell'assistenza
Assistenza rapida in tutto il mondo
Assistenza e Supporto
Parole dagli esperti
«I clienti IPCO sanno che fermi di produzione giornalieri possono costare loro milioni in ricavi. Ispezioni regolari e una manutenzione preventiva consentono a IPCO di individuare potenziali problemi e di risolverli prima che causino tempi di inattività».
Johan Wiberg, Specialista di assemblaggio, Svezia.
Prenota un appuntamento di assistenza
Riduca il rischio di fermi macchina non pianificati: la manutenzione preventiva rappresenta un'ottima soluzione per prolungare la durata dei Suoi nastri in acciaio e delle Sue attrezzature. Compili il modulo per fissare un appuntamento con il nostro team di assistenza locale.