Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi
Ci interpelli per qualsiasi problema relativo al funzionamento di nastri o apparecchiature
Sappiamo che la disponibilità operativa e la qualità del prodotto determinano il successo dei nostri clienti. Pertanto, in caso di problemi, saremmo lieti di essere informati. Con tecnici dell'assistenza in 25 paesi, supportati dal nostro team di assistenza globale, IPCO è pronta ad offrire il proprio aiuto.
L'esperienza IPCO in numeri
Di vasta portata
80+
Tecnici dell'assistenza qualificati in 25 paesi
Esperto
Oltre 120 anni
IPCO ha introdotto il primo trasportatore a nastro in acciaio al mondo nel 1901
Apprezzato
2.200 interazioni all'anno
Per supportare e sostenere le attività dei clienti
Risoluzione dei problemi per garantire un funzionamento senza intoppi
Ogni processo industriale presenta le proprie sfide, ma può contare su IPCO per una risposta rapida a qualsiasi problema operativo. Non esiti a contattarci qualora qualcosa non dovesse funzionare correttamente: prima i problemi vengono individuati e corretti, minore sarà la probabilità che incidano sulla produzione.
Il rendimento è inferiore alle attese?
Il nastro è disassato?
Sono presenti segni di contaminazione del prodotto?
Materiale che aderisce al nastro in acciaio?
Il raffreddamento è più lento del previsto?
Spesso siamo in grado di consigliarvi su come risolvere i problemi immediatamente per telefono. A volte, potrebbe essere necessaria la visita di un tecnico dell'assistenza IPCO in loco per arrivare alla radice del problema. E sempre, dietro le quinte, i nostri centri di competenza specializzati e i nostri team di assistenza globali sono a disposizione se necessario.
Approfitti dell’assistenza e supporto di IPCO
I nostri contratti di assistenza sono personalizzati in base alle Sue esigenze e basati sul principio della prevenzione, per garantire un funzionamento ottimale.
Mantenete le vostre attività operative senza intoppi – grazie a un minor numero di incidenti e a tempi di riparazione più brevi
Migliorate la qualità della produzione e la capacità produttiva – con attrezzature regolarmente regolate per prestazioni ottimali
Aumenta la durata delle tue apparecchiature – con una manutenzione preventiva e riparazioni tempestive
Riduzione della pianificazione e dell’amministrazione – con interruzioni minime della produzione per la manutenzione
Mantenga lo storico degli interventi della sua attrezzatura: registreremo tutti gli interventi di manutenzione effettuati sulla sua attrezzatura come riferimento futuro
Massima tranquillità per le vostre attività, grazie a un rapido servizio di Assistenza e Supporto a livello globale
IPCO come partner
Perché la risoluzione dei problemi è importante
Qualunque sia la Sua problematica operativa, faremo del nostro meglio per individuarla e risolverla rapidamente.
Rilevando e correggendo i problemi precocemente, è possibile ridurre i costosi fermi produzione. Non esiti a contattarci.
Assistenza e Supporto presso IPCO
Il nostro portfolio di servizi
Contratti di assistenza
Riduca il rischio di imprevisti e identifichi i problemi prima che incidano sulla produzione con un Contratti di assistenza su misura per le Sue esigenze.
Formazione
Offriamo un programma regolare di corsi di formazione progettati per fornire al vostro personale le competenze e il know-how necessari per mantenere le prestazioni della vostra linea ai livelli previsti.
Risoluzione dei problemi
I nostri team di assistenza e gli ingegneri specializzati in nastri sono a disposizione per fornire consulenza sui Processi e una risposta rapida alle problematiche di produzione.
Aggiornamenti e retrofit
La nostra vasta esperienza nei nastri in acciaio ci consente di disporre delle competenze, degli strumenti e dei prodotti necessari per assisterVi con aggiornamenti e adeguamenti di sistemi esistenti e interventi di ripristino.