稼働時間を常に最大化
機器の性能を最大限に引き出すために
ダウンタイムを予測して回避するためなら、どのようなことでも行うというお客様の姿勢を私たちは理解しています。私たちも同じです。そのため、お客様の機器が毎日、終日、最高のパフォーマンスを発揮できるようサポートします。IPCOのサービス技術者が、円滑な稼働を保証します。設置や試運転、検査、設備更新と改造、または改修に関するサポートについては、当社までお問い合わせください。また、メンテナンス、スペアパーツ、トレーニング、トラブルシューティング、およびメンテナンス契約の履行に関してもサポートを提供します。
IPCOのサービスとサポート
当社のフルサービスポートフォリオ
ベルトサービス
お客様のIPCOスチールベルトが、引き続き最大限の品質と生産性を実現できるよう、包括的なサポートサービスを提供します。
装置メンテナンス
設計や設置から、必要な場所とタイミングでのサービスサポートまで、IPCOにお任せください。稼働時間を最大化できるようサポートします。
スペシャルエンジニアリング
技術的なアドバイス、仕様策定、設計計算、カスタマイズされたエンジニアリングプロジェクトなど、当社のスペシャルエンジニアリングチームの専門知識をぜひご活用ください。
スペアパーツおよびアクセサリー
部品やアクセサリーを豊富に取り揃えているため、必要な時に必要な部品や性能向上アップグレードをすぐにご提供できます。
メンテナンス契約
ニーズに合わせてカスタマイズされたメンテナンス契約により、予期せぬトラブルのリスクを低減し、問題が生産に影響を及ぼす前に特定できます。
トレーニング
当社では、お客様のラインが本来の性能を発揮し続けられるよう、必要なスキルとノウハウを習得いただくための定期的なトレーニングプログラムを提供しています。
設備更新とアップグレード
当社はスチールベルトシステムにおける豊富な経験を活かし、設備更新と改造、およびリフレッシュにおいて、お客様をサポートするための専門知識、ツール、製品を取り揃えています。
トラブルシューティング
当社のサービスチームおよび専門のベルトエンジニアが待機しており、プロセスに関するコンサルティングや、生産上の課題に対する迅速な対応を提供します。
メンテナンス契約
継続的なケアを、お届けします
メンテナンス契約を締結することで、長期的で信頼性の高い支援やサポートを直接受けることができるようになり、稼働率の維持を常に最優先事項として対応いたします。
IPCOでは、3つのレベルのメンテナンス契約をご用意しています。
ブロンズサービス
当社の設備に関する専門的なアドバイスを必要とされる、経験豊富なメンテナンスチームを持つ企業様向けの内容です。
シルバーサービス
当社の複雑な装置に関する専門的なメンテナンスやアドバイスを必要とされる企業のお客様へ。
ゴールドサービス
メンテナンスや修理のリソースが不足している、複雑な生産設備を使用する企業のお客様へ。
オンサイトサポート
お客様の工場でのサービスとサポート
IPCOは25カ国以上で事業を展開しており、どこにいても経験豊富な技術者による迅速かつ効率的なサービスを受けることができます。IPCOの新しい機械に投資いただく際には、IPCOは充実したオンサイトサポートを提供します。お客様が機械の性能を最大限に引き出し、毎日継続して安定した稼働を維持できるよう支援いたします。設置および試運転の完了後、当社の熟練技術者がお客様の施設に駐在し、メンテナンスチームへのトレーニングを行うほか、予防メンテナンス、複雑な検査、エンジニアリングサービスなどを支援します。これにより、ダウンタイムを最小限に抑えながら、機械を最高のパフォーマンスで稼働させることが可能となります。
IPCOのサービスとサポートで得られるもの
稼働の円滑化と修理時間の短縮
装置の長寿命化
管理業務の削減と生産停止の最小化
容易なサービス管理
世界中での迅速なサポート
サービスとサポート
専門家からのメッセージ
「IPCOのお客様は、長時間の生産停止が数百万ドルの収益損失につながる可能性があることを認識されています。定期的な検査と予防メンテナンスを行うことで、IPCOは潜在的な問題を早期に発見し、ダウンタイムが発生する前に解決することが可能です。」
Johan Wiberg（ヨハン・ウィバーグ）、組立スペシャリスト、スウェーデン。
サービス予約を申し込む
予期せぬダウンタイムのリスクを低減しましょう。予防メンテナンスは、スチールベルトや設備の寿命を延ばすための優れた方法です。フォームに必要事項をご記入のうえ、地域のサービスチームへのご予約をお申し込みください。