メンテナンス契約
メンテナンス契約
IPCOプロセスシステムの計画的なサービスおよび予防保全
IPCOのメンテナンス契約を活用することで、プラントの効率とパフォーマンスを容易に最大化できます。計画的な点検とメンテナンスにより、生産に影響が出る前に潜在的な問題を特定し、解決することが可能です。
IPCOのサービス契約がいかにして稼働停止を防ぎ、効率を向上させるか
IPCOのメンテナンス契約で安心を
機器の性能を最大限に引き出し、最適な生産を実現するためには、予防保全が鍵となります。故障が発生してから対応するのでは遅すぎます。
IPCO認定サービスエンジニア
世界各地で数多くの設備が導入されており(例えば、パスティレータは全世界で2,500台にのぼります)、IPCOでは十分なトレーニングを受けたサービスエンジニアのみを派遣しています。彼らは、当社装置に関する豊富な経験と、お客様の多岐にわたるプロセス用途への深い理解を有しています。当社のグローバルサービスチームの専門家がサポートを提供します。
お客様のニーズに合わせたメンテナンス契約
お客様のニーズに合わせてカスタマイズ可能な、さまざまなレベルのメンテナンス契約をご用意しております。すべての契約には、当社のベストプラクティスチェックリストに基づいた検査が含まれます。検査結果は、後日レポートとして作成し、お客様と共有いたします。追加の対応が必要と判断した場合は、当社のサービス技術者が対応いたします。
最小限の中断
保守点検の際、通常は計画停止期間中にすべての消耗部品および合意されたその他の部品を交換し、業務への支障を最小限に抑えます。
産業用メンテナンスにおける信頼できる専門家
広範囲に及ぶ
80+
25か国に展開する熟練したサービスエンジニア
経験
2,200
お客様の業務を支え、継続的な運用を実現するための年間メンテナンスサービス
経験豊富
10,000件以上
世界中で稼働するスチールベルト
稼働時間を最大化するレベルを選択してください
仕組み:ブロンズ、シルバー、ゴールドのサービスレベル
ブロンズサービス
対象:弊社装置に関する専門的なアドバイスを必要とされている、経験豊富なメンテナンスチームをお持ちの企業様。
内容:IPCO機器の徹底的な検査を行い、システムの現在の状態と稼働性能を報告します。この報告では、小さな問題が大きな問題に発展するのを防ぐために推奨されるメンテナンスや改善措置を明らかにします。
定期検査
レポート
推奨スペアパーツ
オペレーション改善のためのアドバイス
シルバーサービス
対象:当社の複雑な装置に関する専門的なメンテナンスやアドバイスを必要とするお客様。
内容:Bronzeサービスに加え、合意した回数の軽微な修理・緊急修理が含まれており、安定した稼働をサポートします(修理時間は最大時間数以内となります。交換部品の費用は含まれません)。
定期検査
レポート
軽微な緊急修理
推奨スペアパーツ
オペレーション改善のためのアドバイス
ゴールドサービス
対象:複雑な生産設備を使用しているものの、メンテナンスや修理を行うリソースが不足している企業。
内容:IPCO機器の定期メンテナンスプログラム(お客様のニーズに応じて年2~4回)に基づいた、包括的な検査およびサポートサービス。予備部品を貴社サイトに保管することでサービス作業や事後修理の効率を最大化し、システムのパフォーマンスを最適化するために協力して取り組みます。
頻繁に訪問を行う検査プログラム
レポート、分析、およびフォローアップ
一般的なメンテナンス
修理作業
現場のスペアパーツ在庫
オペレーションを改善するためのアドバイス
IPCOのメンテナンス契約が選ばれる理由
当社はお客様を長期的なパートナーであると考えており、そのためお客様に競争優位性を提供できるよう、業界をリードするさまざまな検査およびメンテナンスパッケージを用意しています。当社のメンテナンス契約は、1世紀以上にわたる経験と、当社がサービスを提供する市場への深い理解に基づいています。
次のようなメリットが得られます。
稼働率の最適化 – トラブルの減少と修理リードタイムの短縮による効果
生産品質とスループットの向上 – 当社の専門チームが、機械を最適な性能で稼働できるよう調整いたします。
機器の長寿命化 – 予防保全、タイムリーな修理、そして経時的な機器の状態監視により実現します。
世界中の訓練を受けたIPCOのサービス技術者による確かな専門知識と、グローバルサービスチームによる万全のサポート
機器の完全なサービス履歴 — 機器に関するすべてのサービス介入を記録し、将来の参照に役立てます
サービス料金の割引 – メンテナンス契約にご加入のお客様は、単発のサービスをご利用の場合に比べて5%の割引が適用されるほか、訪問1回につき最大2時間の追加サービスを無料でご利用いただけます。
管理の容易さ – 計画や予約の手間が省け、合意された定期的な間隔で当社が現地訪問のスケジュールを調整します
パートナーとしてのIPCO
メンテナンス契約が重要な理由
メンテナンス契約は、予期せぬダウンタイムの削減や防止を目的としています。費用対効果の高い定期的な検査と予防メンテナンスにより、当社チームは潜在的な問題を早期に発見して対処し、生産への影響を未然に防ぎ、生産体制を維持します。
IPCOのサービスとサポート
当社のフルサービスポートフォリオ
ベルトサービス
お客様のIPCOスチールベルトが、引き続き最大限の品質と生産性を実現できるよう、包括的なサポートサービスを提供します。
装置メンテナンス
設計や設置から、必要な場所とタイミングでのサービスサポートまで、IPCOにお任せください。稼働時間を最大化できるようサポートします。
スペシャルエンジニアリング
技術的なアドバイス、仕様策定、設計計算、カスタマイズされたエンジニアリングプロジェクトなど、当社のスペシャルエンジニアリングチームの専門知識をぜひご活用ください。
スペアパーツおよびアクセサリー
部品やアクセサリーを豊富に取り揃えているため、必要な時に必要な部品や性能向上アップグレードをすぐにご提供できます。
メンテナンス契約
ニーズに合わせてカスタマイズされたメンテナンス契約により、予期せぬトラブルのリスクを低減し、問題が生産に影響を及ぼす前に特定できます。
トレーニング
当社では、お客様のラインが本来の性能を発揮し続けられるよう、必要なスキルとノウハウを習得いただくための定期的なトレーニングプログラムを提供しています。
設備更新とアップグレード
当社はスチールベルトシステムにおける豊富な経験を活かし、設備更新と改造、およびリフレッシュにおいて、お客様をサポートするための専門知識、ツール、製品を取り揃えています。
トラブルシューティング
当社のサービスチームおよび専門のベルトエンジニアが待機しており、プロセスに関するコンサルティングや、生産上の課題に対する迅速な対応を提供します。
サービス予約を申し込む
予期せぬダウンタイムのリスクを低減しましょう。予防メンテナンスは、スチールベルトや設備の寿命を延ばすための優れた方法です。フォームに必要事項をご記入のうえ、地域のサービスチームへのご予約をお申し込みください。